Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Marketing jako úspěšný faktor v podnikání - Makro Cash and Carry,s.r.o

Marketing jako úspěšný faktor v podnikání - Makro Cash and Carry,s.r.o

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Natálie Überall
Šetření:18. 04. 2011 - 22. 04. 2011
Počet respondentů:51
Počet otázek (max/průměr):8 / 8
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:82,5 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:37
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Tento dotazník je určen pro zákazníky Makro Cash and Carry ČR, s.r.o.

 

Dobrý den,
chtěla bych Vás požádat o vyplnění krátkého dotazníku, který je součástí mé bakalářské práce - téma „Marketing jako úspěšný faktor v podnikání - zaměřeno na velkoobchod Makro Cash and Carry, s.r.o.“.  Děkuji Vám
 

Odpovědi respondentů

1. Preferujete získávání informací formou:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
osobní telefonát obchodního zástupce Makro2854,9 %54,9 %  
v tištěné podobě, které Vám chodí do schránky1121,57 %21,57 %  
v SMS, které jsou vám zasílány na Vámi nahlášený mobilní telefon815,69 %15,69 %  
v elektronické podobě, které chodí na Váš nahlášený email47,84 %7,84 %  

Graf

2. Jak často si přejete získávat informace komunikačním kanálem, které jste si zvolili v předchozí otázce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
každý den3058,82 %58,82 %  
jedenkrát týdně1223,53 %23,53 %  
max třikrát týdně 917,65 %17,65 %  

Graf

3. Preferujete informace z oddělení

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
čerstvé ryby3160,78 %60,78 %  
čerstvé maso a uzeniny611,76 %11,76 %  
elektro35,88 %5,88 %  
ovoce, zelenina35,88 %5,88 %  
víno 23,92 %3,92 %  
koloniál23,92 %3,92 %  
nápoje11,96 %1,96 %  
drogerie11,96 %1,96 %  
mléčný sortiment11,96 %1,96 %  
alkohol11,96 %1,96 %  

Graf

4. Jste spokojený(á) s akčními cenami v Makro Cash and Carry ČR, s.r.o.?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4486,27 %86,27 %  
ne713,73 %13,73 %  

Graf

5. Preferujete informace:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
o specialitách – čerstvé ryby, exotické ovoce, italský sortiment,...3160,78 %60,78 %  
o ceně výrobku1121,57 %21,57 %  
o novinkách na trhu917,65 %17,65 %  

Graf

6. Nákup na Makru realizujete:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nakupujete dle doporučení obchodního zástupce nebo zaměstnanců Makro3058,82 %58,82 %  
nákupní seznam máte sepsaný vždy dopředu (sepíšete si jej sám, sepíše je vedoucí nebo provozní)1937,25 %37,25 %  
nakupujete spontánně dle denního výběru a cen23,92 %3,92 %  

Graf

7. Rozhodující pro Vás při nákupu je:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
kupte 2 výrobky a třetí výrobek získáte zdarma3568,63 %68,63 %  
nerozhoduji se podle „akčních nabídek“1529,41 %29,41 %  
nakupte nad X Kč a získejte dárek zdarma11,96 %1,96 %  

Graf

8. Je pro Vás zajímavé kvůli této nabídce jet neplánovaně do velkoobchodu Makro:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nakupte 20 různých výrobků a získejte 20 % na Váš další nákup 2447,06 %47,06 %  
nakupte nad 2000 Kč a získejte kupón 300 Kč na příští nákup realizovaný do 14 dnů1631,37 %31,37 %  
nejlevnější položka z Vaší faktury Vám bude odečtena od nákupu713,73 %13,73 %  
natankujte na čerpací stanici Makro minimálně 30 litrů a získejte 30 % slevu na TV23,92 %3,92 %  
kolik položek máte na faktuře, tolik Kč se Vám od faktury odečte23,92 %3,92 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Nebyly nalezeny žádné zajímavé souvislosti mezi odpovědmi.

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Preferujete získávání informací formou:

2. Jak často si přejete získávat informace komunikačním kanálem, které jste si zvolili v předchozí otázce?

3. Preferujete informace z oddělení

4. Jste spokojený(á) s akčními cenami v Makro Cash and Carry ČR, s.r.o.?

5. Preferujete informace:

6. Nákup na Makru realizujete:

7. Rozhodující pro Vás při nákupu je:

8. Je pro Vás zajímavé kvůli této nabídce jet neplánovaně do velkoobchodu Makro:

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Preferujete získávání informací formou:

2. Jak často si přejete získávat informace komunikačním kanálem, které jste si zvolili v předchozí otázce?

3. Preferujete informace z oddělení

4. Jste spokojený(á) s akčními cenami v Makro Cash and Carry ČR, s.r.o.?

5. Preferujete informace:

6. Nákup na Makru realizujete:

7. Rozhodující pro Vás při nákupu je:

8. Je pro Vás zajímavé kvůli této nabídce jet neplánovaně do velkoobchodu Makro:

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Überall, N.Marketing jako úspěšný faktor v podnikání - Makro Cash and Carry,s.r.o (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://marketing-jako-uspesny-fakto.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.